Ako vytvoriť newsletter v roku 2026: overené tipy na e‑maily, ktoré ľudia skutočne čítajú

Kvalitní newsletter by měl mít jasnou a přehlednou strukturu. Nejdůležitější je chytlavý předmět e‑mailu, který přiměje příjemce k otevření. V samotném obsahu by měl být stručný úvod, hlavní sdělení a výzva k akci (CTA – call‑to-action), například „Přečtěte si celý článek“ nebo „Využijte slevu“. Měl by obsahovat vizuálně přitažlivé prvky, jako jsou obrázky nebo grafika, ale neměl by být přeplněný textem. Důležité je také zařadit kontaktní údaje, možnost odhlášení a případně odkazy na sociální sítě.

Kvalitný newsletter by mal mať jasnú a prehľadnú štruktúru. Najdôležitejší je chytľavý predmet e‑mailu, ktorý príjemcu motivuje k otvoreniu. V samotnom obsahu by nemal chýbať stručný úvod, hlavné posolstvo a výzva k akcii (CTA – call to action), napríklad „Prečítajte si celý článok“ alebo „Využite zľavu“. Newsletter by mal obsahovať aj vizuálne atraktívne prvky, ako sú obrázky alebo grafika, ale nemal by byť zahltený textom. Dôležité je tiež uviesť kontaktné údaje, možnosť odhlásenia a prípadne odkazy na sociálne siete.

Efektívny newsletter by mal byť vizuálne atraktívny, ale zároveň prehľadný a ľahko čitateľný. Odporúča sa používať krátke odseky, tučné nadpisy a dostatok bieleho priestoru, aby text nepôsobil preplnene. Farby a fonty by mali zodpovedať vizuálnej identite vašej značky. Dôležité je, aby bol newsletter optimalizovaný aj pre mobilné zariadenia, keďže väčšina ľudí dnes e‑maily otvára na telefónoch. Prehľadné rozloženie, kvalitné obrázky a dobre umiestnené CTA tlačidlá môžu výrazne zvýšiť účinnosť newslettera.

Ak chcete vytvoriť newsletter bez nákladov, existuje niekoľko dostupných nástrojov, medzi ktoré patrí napríklad Ecomail. Stačí sa zaregistrovať, vybrať si šablónu, upraviť ju podľa svojich potrieb a vložiť vlastný obsah. Kontakty (v bezplatnom pláne max. 200 kontaktov) môžete importovať manuálne alebo ich získať pomocou formulárov na webe. Po odoslaní newslettera môžete sledovať štatistiky, ako je miera otvorenia a miera preklikov, čo vám pomôže optimalizovať ďalšie kampane.

E‑mail marketing pomáha posilňovať vzťah odberateľov k značke. Platí to pre komerčné firmy, rôzne projekty aj neziskové organizácie. Newslettery využíva každý, kto potrebuje informovať svojich odberateľov o novinkách. Ak je newsletter správne zacielený, zvyšuje sa pravdepodobnosť, že príjemcu privedie k požadovanej akcii.

Neoddeliteľnou súčasťou úspešného e‑mail marketingu je dodržiavanie všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR). Hromadné e‑maily môžete posielať len kontaktom, pri ktorých máte preukázateľný súhlas so zasielaním obchodných oznámení alebo ide o vašich aktívnych zákazníkov.

• Informuje o novinkách. Vydali ste nový článok na blogu, získali grant alebo ponúkate 20 % zľavu na celý e‑shop? Dajte o tom vedieť!
  
  

• Buduje vzťah so zákazníkmi. Pravidelné newslettery udržiavajú vašu značku v povedomí. Okrem predajných kampaní posielajte aj obsahové newslettery. Predávate oriešky? Pošlite zákazníkom recepty!
  
  

• Pomáha získavať nové kontakty. Ponúknite zľavu výmenou za prihlásenie sa k odberu newslettera. Po prvom nákupe ďalšie konverzie na seba nenechajú dlho čakať.
  

• Nasmeruje odberateľov tam, kam potrebujete. Či už ide o nákup, registráciu na webinár alebo stiahnutie e‑booku – newsletter dovedie príjemcu priamo k cieľu.

  
  

TIP: Prípadová štúdia: Ako e‑shop KitchenAid zarobil viac ako 9 miliónov len vďaka e‑mailovému marketingu. Stiahnite si zadarmo >>

Newslettery môžete posielať len kontaktom, ktoré vám udelili súhlas so zasielaním obchodných oznámení alebo vašim aktívnym zákazníkom na základe oprávneného záujmu. V opačnom prípade riskujete pokutu.

Obchodným oznámením je v podstate každá správa, ktorej cieľom je propagácia firmy alebo produktu – aj keď to na prvý pohľad nemusí byť zrejmé. Patria sem napríklad aj firemné vianočné priania, keďže podporujú imidž značky.

— Petra Stupková, advokátka & zakladateľka advokátskej kancelárie Legitas

Kontakty v databáze nezabudnite segmentovať. Využite dostupné údaje a posielajte cielenejšie newslettery rôznym skupinám odberateľov – napríklad podľa aktivity, pohlavia alebo kategórie produktov, ktoré pravidelne nakupujú.

Pri zbere nových kontaktov získavajte len tie informácie, s ktorými plánujete pracovať. Personalizácia je jednoduchý spôsob, ako zvýšiť výkon kampaní – napríklad použitím osobného oslovenia.

Chytľavý predmet rozhoduje o tom, či príjemca e‑mail otvorí. Ideálna dĺžka predmetu je do 55 znakov. Dlhšie predmety niektorí e‑mailoví klienti skracujú. Hlavné posolstvo umiestnite hneď na začiatok, aby bolo viditeľné aj na mobile. Ak váhate medzi viacerými variantmi, pomôže vám A/B testovanie. V Ecomaili môžete testovať predmet, meno odosielateľa alebo obsah šablóny.

Pokud váháte mezi variantami předmětu, rozhodování vám usnadní A/B testování. Funkci v Ecomailu využijete také při volbě jména odesílatele nebo obsahu šablony. 

Na upútanie pozornosti máte len pár sekúnd. Obsah preto píšte stručne, rozdeľte ho do tematických blokov a používajte odrážky či číslované zoznamy.

Hlavnú myšlienku uveďte hneď v úvode. Vyhnite sa dlhým a komplikovaným textom. Dôležité informácie zvýraznite, používajte čitateľný font a dostatok priestoru okolo textu. Odkazy prelinkujte tak, aby sa čitateľ dostal k cieľu čo najjednoduchšie.

Nezabudnite použiť CTA tlačidlo (call to action). Umiestnite ho ideálne hneď na začiatok e‑mailu a zvýraznite ho kontrastnou farbou.

Dodržujte pomer obrázkov a textu 60 : 40 v prospech textu. Vyhnete sa tak označeniu e‑mailu ako spam. V Ecomaili vám s tým pomôže vstavaný SPAM test.

TIP: Prečítajte si článok 5 najčastejších chýb, ktoré robia naši klienti: Robíte tie isté?

Ešte nemáte žiadne skúsenosti s e‑mailovým marketingom? Vyskúšajte zasielanie bezplatného newslettra s Ecomail. Vytvorte si účet a začnite pripravovať svoju prvú kampaň >>