je centrálny verejne dostupný online zdroj informácií podľa požiadaviek nariadenia (EÚ) 2023/2854 Data Act. Umožňuje zákazníkom prístup ku všetkým podstatným údajom o exporte dát, prenositeľnosti, umiestnení infraštruktúry a poplatkoch.
Poskytovatel:
Ecomail.cz, s.r.o.,
Na Příkopě 388/1,
110 00 Praha 1
IČO: 02762943, DIČ: CZ02762943
Spisová značka: C 223183 vedená Mestským súdom v Prahe, Česká republika
URL registra: https://ecomail.sk/datovy-register
Exportovateľné dáta, formáty a prenosové metódy
Návod na prechod k inému poskytovateľovi
Transparentnosť medzinárodného prístupu k dátam
Poplatky za ukončenie zmluvy
Verzia | Dátum účinnosti | Autor / Schválil | Popis zmien |
1.0 | 29. 01. 2026 | Právne odd. / CTO | Prvé vydanie v súlade s nariadením Data Act. |
V súlade s nariadením EÚ 2023/2854 Data Act umožňuje Ecomail export nasledujúcich kategórií dát:
Kategória dát | Formát / Štandard | Metadáta a popis |
Kontakty a ich zoznamy, segmenty | CSV, JSON (API) | E‑mail, meno, štítky, dátum vytvorenia, zdroj, stav súhlasu, vlastné polia atď. |
Kampane | JSON (API) | Názov, predmet, parametre rozosielky, typ, použitá šablóna atď. Pozri API dokumentáciu. |
Štatistiky kampaní a automatizácií | CSV, XLSX | Reporty odoslania, otvorenia, kliknutí, odhlásení a bounce rate. |
Automatizácie | JSON (API) | Logika procesov, podmienky a časové postupnosti. Pozri API dokumentáciu. |
E‑mailové šablóny | HTML, JSON | Štruktúra šablóny, html, názov, číslo, zložka, časové pečiatky. |
Objednávky | JSON (API) | Číslo, e‑mail viazaný k objednávke, obchod, adresa zákazníka, časová pečiatka, cena, daň, poštovné, položky objednávky atď. Pozri API dokumentáciu. |
Domény | JSON (API) | Názov, status.Pozri API dokumentáciu. |
Odkaz na API dokumentáciu: https://docs.ecomail.cz
Zákazník môže proces zmeny poskytovateľa začať kedykoľvek bez nutnosti uviesť dôvod.
Zákazník môže vykonať export väčšiny dát sám priamo v aplikácii Ecomail alebo prostredníctvom dokumentovaného API rozhrania. V prípade požiadavky na kompletný export dát nad rámec bežného rozhrania kontaktujte technickú podporu na support@ecomail.cz.
Dáta je možné stiahnuť manuálne v sekciách:
Zoznamy kontaktov a ich segmenty,
Reporty,
Kampane,
Automatizácie,
Šablóny;
alebo hromadne pomocou API.
Ecomail poskytuje technickú súčinnosť pri mapovaní polí pre cieľový systém počas výpovednej lehoty.
Po potvrdení úspešného prenosu dát zákazníkom a uplynutí lehoty podľa Data Act vykoná Ecomail nezvratné vymazanie všetkých dát z produkčných databáz aj záloh v súlade s dokumentáciou týkajúcou sa spracúvania osobných údajov a s ohľadom na nutnosť zachovania integrity dát celého systému aplikácie.
Ecomail dbá na suverenitu dát a ich bezpečnosť:
Umiestnenie infraštruktúry: Primárne servery sú umiestnené v rámci cloudovej infraštruktúry AWS (región EU‑Central ‑ Frankfurt).
Prístup zahraničných orgánov je striktne posudzovaný podľa platných právnych predpisov EÚ a ČR. Detailný opis technického zabezpečenia je uvedený v PRÍLOHE B K ZMLUVE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV s názvom TECHNICKÉ A ORGANIZAČNÉ OPATRENIA.
Nakladanie s dátami našimi spracovateľmi vrátane ich zoznamu je opísané v PRÍLOHE C K ZMLUVE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV s názvom ZOZNAM SPRACOVATEĽOV.
Naše dáta sú uložené v rámci Európskej únie a môžu sa vyskytovať aj v rámci Spojených štátov amerických.
V súlade s Data Act platia nasledujúce pravidlá:
Samoobslužný export dát je BEZPLATNÝ.
Súčinnosť technickej podpory môže byť účtovaná do výšky skutočných nákladov, ak rozsah presahuje štandardnú podporu. Cena za tieto služby súčinnosti bude určená ako súčin skutočne vynaloženého času a dohodnutej hodinovej sadzby. Výpočet sa riadi vzorcom:
Celková cena = Počet strávených človekohodín × hodinová sadzba
Od 12. 1. 2027 budú všetky úkony spojené so zmenou poskytovateľa a výmazom dát poskytované bezodplatne.