Integrácie

Supportbox

Český systém helpdesku na vybavovanie všetkých zákazníckych otázok v jedinom nástroji, od e‑mailu cez telefón až po chat.

Supportbox

Kategória

Reporty a nástroje

Vývoj

Ecomail

Podpora

support@ecomail.cz+420 602 272 874

Podmienky používania

Tarif: dostupný vo všetkých tarifochPrepojenie: zadarmo

Čo je Supportbox?

Supportbox je český helpdesk systém na vybavovanie všetkých zákazníckych otázok v jedinom nástroji, od e‑mailu cez telefón až po chat.

Čo integrácia umožňuje?

  • Zobrazenie všetkých zoznamov kontaktov Ecomail, v ktorých je daný klient zaradený, priamo vedľa správy od zákazníka

  • Pridanie alebo odobratie kontaktu zo zoznamu jedným kliknutím priamo v Supportboxe

  • Rýchly prehľad o marketingovom statuse zákazníka pri riešení zákazníckej podpory

Ako integráciu aktivovať?

V Supportboxe (Nastavenia ‑> Pluginy) sa nainštaluje a aktivuje plugin Ecomail, do ktorého sa vloží názov účtu a API kľúč z Ecomailu.

Jednoduché prepojenie s ďalšími nástrojmi

Využívajte svoje dáta naplno. Vďaka jednoduchému napojeniu môžete v Ecomaile pracovať s dátami z vášho e-shopu, CRM systému alebo akéhokoľvek ďalšieho nástroja.

Prehľad integrácií
Integrácia