slovník pojmov

Čo je Click rate

Späť do slovníka

Miera prekliku (z anglického Click Rate) je metrika používaná v digitálnom marketingu na meranie efektivity online kampaní, najmä newsletterov alebo reklám. Udáva, koľko používateľov kliklo na konkrétny odkaz alebo reklamu v pomere k celkovému počtu doručených e‑mailov.

V prípade, že sledujeme pomer celkového počtu kliknutí k celkovému počtu otvorení e‑mailu, hovoríme o CTR (Click‑Through Rate). V Ecomaili sa všetky počty pre tieto štatistiky počítajú unikátne.

Výpočet miery prekliku

Miera prekliku sa zvyčajne vyjadruje v percentách. Napríklad, ak reklamu videlo 1 000 používateľov a 50 z nich na ňu kliklo, miera prekliku je 5 %.

Súčasťou vybraných e‑mail marketingových nástrojov je aj tzv. mapa preklikov, ktorá znázorňuje, ktoré odkazy v newsletteri boli najčastejšie prekliknuté.

Click rate poskytuje prehľad o tom, do akej miery je reklama, odkaz alebo e‑mailová kampaň pre používateľov atraktívna. Vysoká miera prekliku zvyčajne znamená, že obsah je relevantný, zaujímavý a dobre cielený. Nízka miera prekliku naopak signalizuje potrebu úprav – napríklad v texte, grafike alebo v zacielení publika.

Používanie click rate pomáha marketérom optimalizovať kampane, lepšie oslovovať publikum a dosahovať lepšie výsledky výkonnostných kampaní pri nižších nákladoch.

Vyšší click rate a FOMO

FOMO (Fear of Missing Out) je silný psychologický efekt, ktorý môže v e‑mail marketingu výrazne zvýšiť mieru prekliku (click rate). Ak má príjemca e‑mailu pocit, že by mohol prísť o obmedzenú ponuku, časovo limitovanú akciu alebo exkluzívnu výhodu, výrazne rastie pravdepodobnosť, že na odkaz klikne.