Formulár je štruktúrovaný nástroj na zber, organizáciu a odosielanie údajov. Zvyčajne sa používa v tlačených materiáloch, na webových stránkach alebo v aplikáciách na získavanie informácií od používateľov, ako sú kontaktné a osobné údaje, preferencie či iné voliteľné položky.
Webové formuláre sú neoddeliteľnou súčasťou digitálnej komunikácie. Obsahujú rôzne prvky, ako sú textové polia, zaškrtávacie políčka, rozbaľovacie ponuky a tlačidlá na odosielanie súborov. Registračné formuláre sa napríklad používajú na vytváranie používateľských účtov, dotazníkové formuláre na prieskum trhu alebo pop‑up formuláre na prihlásenie sa k odberu noviniek.
Dôležitými aspektmi formulárov sú používateľská prívetivosť, ktorá zahŕňa jasné pokyny, minimalizáciu počtu polí a používanie overovania údajov (napr. kontrola platnosti e‑mailových adries). Bezpečnosť je obzvlášť dôležitá pre formuláre, ktoré zbierajú citlivé informácie, ako sú osobné údaje alebo platobné údaje, prostredníctvom dvojitého potvrdenia, šifrovania a iných bezpečnostných opatrení. Pri zbieraní kontaktov je potrebné informovať používateľov o tom, ako budú ich údaje spracované v súlade s GDPR.
Formulár môže byť aj vo vyskakovacom okne.