Zažili ste niekedy pocit, že vám príprava newslettera zaberie celé popoludnie? Najskôr text, potom predmet, potom šablóna, potom segmentácia, potom testovanie kampane a nakoniec ešte preklikanie reportov z minulého mesiaca. Tento scenár je vďaka EME minulosťou!

 

V Ecomaile máme vychytávky poháňané umelou inteligenciou už roky. Umožňujeme tiež napojenie účtu cez MCP na obľúbené AI aplikácie ako ChatGPT a Claude, ktoré už používate. Teraz však prichádzame s veľkou novinkou v podobe AI agenta EMA integrovaného priamo v aplikácii.

Čo je EMA a ako funguje

EMA je AI marketingový agent v Ecomaile. Rozumie marketingu, pozná vaše dáta a ide o lokálny nástroj priamo pre náš trh. Môžete sa s ňou rozprávať ako so svojím asistentom v četovacom okne, a to bez špeciálnych príkazov alebo syntaxe. Skrátka píšte, ako by ste komunikovali so svojím kolegom alebo asistentom. Navyše je k dispozícii 24/7, takže ju môžete o radu požiadať kedykoľvek to práve potrebujete.

Prehrajte si video a zistite, čo všetko EMA dokáže.

Čo všetko EMA v e-mailingu zvládne za vás?

EMA pozná váš účet do hĺbky. Má prístup k vašim kampaniam, databáze kontaktov, reportom aj histórii objednávok z e‑shopu a zákazníckym dátam. Nedáva len všeobecné rady, ale dokáže reagovať na konkrétnu situáciu podľa aktuálneho stavu vášho e‑mailingu. Zistite, ako s EMOU ušetríte čas!

 

„EMA nám pomáha nielen písať pekné newslettere, ale hlavne robiť výkonnejší e‑mail marketing,“ hovorí Lukáš Hertl, CEO Autoarti & Email Marketing Specialist.

Vždy použije Brand Kit

EMA si prezrie váš web a osvojí si vizuálny štýl aj tón komunikácie vašej značky. Okrem predchádzajúcich kampaní si preklepne aj vašich konkurentov, takže všetky výstupy (napr. šablóna newslettera) zohľadňujú kontext brandu v celej šírke. Sú vždy jedinečné a presne zapadnú do image vašej značky.

EMA za vás vytvorí šablóny ako pre jednorazové kampane, tak aj pre automatizácie. Použije vaše logo, font podporovaný e‑mailovými klientmi a pracuje s farbami, ktoré sú pre vašu značku typické – akoby ste mali vlastného dizajnéra. Text kampane prispôsobí vášmu tónu komunikácie, takže e‑maily perfektne zapadnú do vášho marketingového mixu.

Segmentuje databázu kontaktov

Ideálne publikum pre každú kampaň? EMA ho vyberie za vás. Pracuje aj s RFM segmentmi – teda s dátami o tom, kedy zákazník naposledy nakúpil, ako často nakupuje a koľko míňa. Vďaka tomu viete, komu poslať reaktivačnú kampaň, kto má práve meniny, kto sú vaši VIP zákazníci a komu ponúknuť zľavu na druhý nákup.

Vytvorí automatizácie pre každú príležitosť

EMA zostaví celé scenáre vrátane e‑mailov za vás, a to vrátane triggerov, šablón aj podmienok. Newslettere sa dostanú k správnym ľuďom v správny moment. Zaistí, aby nastavené e‑mailové automatizácie mohli v budúcnosti bežať aj bez vášho zásahu a podporili výkonnosť vášho e‑mail marketingu.

Vyhodnocuje reporty a optimalizuje výkonnosť e-mailingu

Už nemusíte tráviť hodiny lúštením reportov kampaní. EMA zhrnie open rate, prekliky, silné aj slabé stránky každého newslettera a poradí vám, čo a kedy poslať nabudúce. Posvieti si rovnako aj na reporty automatizovaných kampaní a odporučí vám, ktorá ďalšia sa pre váš biznis hodí.

EMA grafika

Konzultuje s vami e-mailing 24/7

EMA je vám v účte k dispozícii kedykoľvek – vo dne, v noci aj cez víkend. Funguje ako vaša pravá ruka pri každom strategickom rozhodnutí. Spýtajte sa na čokoľvek a EMA vám obratom poradí na základe reálnych dát z vášho účtu. Akoby ste mali AI asistenta pre e‑mailing len pre seba!

Skrátka stačí nápad a EMA sa postará o zvyšok

AI agent EMA a bezpečnosť dát

EMA pracuje samostatne, pokiaľ jej udelíte prístup. Jednoduché veci potom zariadi sama, pri tých dôležitejších počká na váš súhlas. Každá zmena vyžaduje potvrdenie z vašej strany a posledné slovo máte vždy vy.

 

EMA vidí iba do vášho účtu Ecomail, odkiaľ čerpá informácie. Ich spracovanie prebieha v súlade s GDPR – dáta vašich zákazníkov sa nikdy nevyužijú na trénovanie AI modelov ani ich neposkytujeme tretím stranám.

Pre koho sa AI agent EMA hodí

EMA sa hodí pre každého, kto sa stará o e‑mail marketing – bez ohľadu na veľkosť databázy, odvetvie e‑shopu alebo skúsenosti s AI. Náš AI agent je navrhnutý tak, že s ním e‑mailing zvládne naozaj každý a navyše vám ušetrí kopec času.

 

Začiatočníci ocenia, že EMA všetko do detailu vysvetlí a prevedie ich krok za krokom aplikáciou aj e‑mailingom. Nemusíte poznať žiadne odborné pojmy, stačí sa ľudsky spýtať na čokoľvek, čo vás o e‑mail marketingu zaujíma.

 

Skúsení marketéri ušetria hodiny týždenne na rutinných úlohách a môžu sa sústrediť na stratégiu. Klienti z radov e‑shopárov ocenia, že EMA pozná kontext celého účtu, kampane, databázu aj históriu objednávok. A všetky dáta dokáže prepojiť do zmysluplných odporúčaní pre rozvoj e‑mailingu.

EMA grafika

Často kladené otázky

Je EMA dostupná pre všetkých používateľov Ecomailu?

Jasné! EMA je súčasťou všetkých plánov v Ecomaile. Noví používatelia si navyše môžu EMU vyskúšať zadarmo, bez zakladania účtu a bez nutnosti zadávať platobnú kartu. Prečítajte si nápovedu.

V akom jazyku môžem EME zadávať otázky?

Keďže ide o lokálny nástroj, plne podporuje slovenčinu aj češtinu. Píšte prirodzene, rovnako ako hovoríte.

Môže EMA upravovať moje existujúce dáta, ako sú kampane, segmenty alebo automatizácie?

EMA vytvára nové prvky v účte na základe vašich príkazov, ale neupravuje ani nemaže existujúce dáta bez vášho výslovného súhlasu.

Ako EMA chráni dáta mojich zákazníkov?

EMA funguje výhradne v rámci vášho účtu. Dáta zákazníkov nikdy nevyužijeme na trénovanie AI modelov, ani ich neposkytneme tretím stranám.

Čo ak EMA vygeneruje niečo, čo mi nevyhovuje?

Každý výsledok, ktorý od EMY získate, môžete upraviť, odmietnuť alebo požiadať o nové vygenerovanie odpovede. EMA je asistent a konečné rozhodnutie je vždy na vás.

Ohodnoťte prosím tento článok.

Tento článok ešte nebol hodnotený. Buďte prvý!

Ďalšie články
z Ecomail Blogu

Heart
Všetky články
Loading